Soporte técnico remoto de Tintico vía Internet



¿Cómo le damos soporte técnico remoto a TinticoFogBugz? :

  • Espere un email de Tintico Software o una invitación IM, o que nuestro departamento de soporte técnico le dicte, por teléfono, un código de invitación de 12-dígitos.

  • Visite  https://www.copilot.com y verá el siguiente campo:  
     


     Entre en este campo el código que le dimos, acepte los terminos del servicio y clic "GO".

  • Inmediatamente verá un link para bajar el programa Copilot.

  • Baje Copilot  e instálelo en el escritorio como en las siguientes instrucciones:  [VER PANTALLAZOS].

  • Ejecute el programa y clic sobre el botón “Yes”, cuado se lo pida, para permitirle a Tintico Software hacer su trabajo. Podrá aprender como se arregla el problema observando como lo hacemos nosotros.

  • Más información aquí.
 


T I N T I C O SA
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Tel. Directo (091) 244 3895 - Cel. 311 211 9008

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